📌Sim, os gatilhos de resposta automática no sistema Zap Plus estão ativos apenas quando o WhatsApp Web está aberto no navegador.
➡️Se o WhatsApp Web estiver fechado ou o usuário tiver encerrado o atendimento, os gatilhos de resposta automática não funcionarão.
🚨Mas note que quando você reabrir o WhatsApp Web, todas as notificações pendentes podem acionar gatilhos, fazendo com que o Zap Plus envie as respostas automáticas configuradas para eles. Você pode habilitar/desabilitar isso no seguinte campo, quando estiver configurando as respostas automáticas: